保証

1年間の限定保証


当社の保証条件は以下に詳細に記載されています。各セクションの簡略な要約も記載していますので、参考にしてください。要約は下記の条件を置き換えるものではありません。単に条件が明確に理解されるようにするためのものです。

以下の条件に従う限り、「ORZORZ,Inc」は、ORZORZの製品(「製品」)が購入日から1年間(「限定保証」)の間、材料および加工の欠陥がないことを元の小売購入者に保証します。 この限定保証において、「元の小売購入者」とは、製品を個人消費者用に購入し、製品を転売する意図で購入していない個人または法人を指します。製品を(i) orzorzvip.comから、または(ii) ORZORZの認定販売店または小売業者(「認定販売店」)から購入した場合を指します。

当社の製品は動作状態であり、購入後1年間は欠陥なく持続するはずです。(保証交換を受けた場合、保証期間はリセットされません。交換品は、初回購入後1年間の保証対象となります。)保証は、直接当社から購入した場合、または当社の製品を販売する許可を持つ他の販売業者から購入した場合にのみ適用されます。認定されていない販売業者から購入した場合、製品の保証は適用されません。許可なくライトを転売する場合も保証は提供されません。

この限定保証は譲渡または譲渡できません。orzorzまたはorzorzの認定販売店以外から製品を購入した場合、この限定保証は無効となり、「現状有姿」の基準で購入されます。

特定の個人または法人がORZORZの認定販売店であるかどうかについて疑問がある場合は、購入前に当社にお問い合わせください。

保証は製品を他の製品に移行することはできません。 認定されていない販売業者から購入した場合、保証は適用されず、「現状有姿」で提供されます。認定された販売業者から購入しているかどうかわからない場合は、購入前にお問い合わせください。

この限定保証は以下に適用されません:

  1. 製品の改変、修正、損傷による損失、損傷、故障;
  2. 通常の摩耗、さび、乱用、不適切なメンテナンスによる損失、損傷、故障;
  3. 不適切な取り付け、不適切な保管、および/または不適切な使用による損失、損傷、故障;
  4. 製品の表面および/または風化など、製品の一部の仕上げは通常の摩耗と見なされます;
  5. 国際配送中に発生した損失、損傷、故障
  6. および/または事故、誤用、乱用、および/または過失による損失、損傷、故障、または材料または加工の欠陥とは関係のない故障。
当社の保証は、製品を紛失した場合、改造した場合、破損した場合、または誤った使用をした場合には適用されません。


製品の欠陥を発見してから30日以内に、主張された欠陥の書面説明と有効な購入証明書またはそのコピーをORZORZ(「保証請求」)に電子メール(support@orzorzvip.com)で提出する必要があります。 BlissLightsが返品された製品が欠陥品であると判断した場合、ORZORZは、保証請求を受け取ってから30日以内に、選択により、返品された製品を修理または交換するか、購入価格を返金します。返品された製品が欠陥品であるかどうかの判断は、返品された製品の全体的なパフォーマンスを考慮して、ORZORZが単独で行います。ORZORZが返品製品が欠陥品でないと判断した場合、ORZORZは発生した郵送料およびその他の取扱いコストに対して料金を請求する場合があります。上記の条件に違反した場合、限定保証は無効となり、ORZORZは製品に関していかなる義務または責任も負いません。

ライトに問題が発生した場合は、30日以内にsupport@orzorzvip.comに購入証明書と問題の説明を送信してください。 トラブルシューティングをサポートし、製品が欠陥品かどうかを判断します。製品が欠陥品であると判断した場合、返品送料ラベルまたはRMAフォームを送付し、欠陥品を当社の倉庫に返送し、新しい製品と交換するか返金します。製品が改ざんされているか、または当社の保証条件に準拠していない場合、保証は無効となり、製品に関連する送料および取扱いコストが請求されます。

この限定保証は、明示または黙示を問わず、すべての他の保証に代わるものです。

ORZORZ StoryWhy we create star projector?

Since the beginning of the COVID-19 at the end of 2019, as if our outdoor activities were pressed the pause button, People spend more time lying at home, holding a computer or cell phone boring brush with short videos.the ORZORZ brand, enlightened by NASA-related cosmic star pictures, has developed a star projector to realize the idea of bringing the marvelous starry sky into your own home, so that life can once again return to nature and is safer to enjoy the stars.

Brilliant glass lenses and the brightest LED to date renders everything in the night sky as vibrant and sharp. ORZORZ exists to tell people that see the beauty of the universe, it is no longer just for professionals, even if you can not use a telescope and no time to walk outside, you can still feel the beautiful of the universe.…

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