配送時間

• アメリカ合衆国: 標準 (3-5営業日)
• イギリス: 標準 (10-15営業日)、またはプライオリティ (5-7営業日)
• カナダ: 標準 (15-20営業日)、またはプライオリティ (5-7営業日)
• オーストラリア＆ニュージーランド: 標準 (10-15営業日)、またはプライオリティ (5-7営業日)
• ヨーロッパ: 標準 (10-15営業日)、またはプライオリティ (3-7営業日)
• ヨーロッパの離れた地域: 標準 (10-21営業日)、またはプライオリティ (5-7営業日)
• その他の国々: 標準 (10-21日)、またはプライオリティ (5-7営業日)

特定の国への配送については、support@orzorzvip.com までメールでお問い合わせください。

注文はいつ発送されますか？
出荷前にすべての注文には通常3営業日の処理時間がかかります。
一部の商品は、特にピークシーズン中にはより長いリードタイムがかかる場合があります。商品が在庫切れの場合は、すぐにお客様に通知いたします。

注文時に支払いが必要です。有効な支払いが受領されるまで、注文処理は開始されません。営業日は月曜日から金曜日で、郵便局やUPSが観察する祝日は除きます。これには元日、大統領の日、メモリアルデー、独立記念日、労働者の日、感謝祭、クリスマスなどが含まれます。

配達時間は見積もりであり、保証されたものではありません。注文の商品の可用性が処理中に変更される場合があります。その場合は、遅延の通知を受け取り、注文の残りの対象商品は予定通りに発送されます。

ご購入時に指定した配送先に荷物が配達されます。ORZORZは、間違ったまたは不正確な住所に送られた荷物については責任を負いません。注文がすでに処理されている場合は、住所を変更したり、荷物の経路を変更したりすることはできません。このような場合、ORZORZは別の荷物を送ることも返金することもできません。

さまざまな理由でORZORZに返送された荷物（料金、税金、誤った住所、郵便局での未受取など）の場合は、support@orzorzvip.com にメールして再配達を手配する必要があり、すべての郵送料を支払う責任が生じる場合があります。

遅延、紛失、または破損した出荷については、ORZORZは責任を負いません。商品の配達後、商品の不足や品質の問題を確認する必要があります。商品の配達後7日以内に、ORZORZに書面で通知しない限り、商品を受け入れたものと見なされ、クレームを行う権利を放棄したものとみなされます。

ORZORZは、チェックアウト時に提供された住所に配信された商品の紛失や盗難については責任を負いません。商品のパーセルが紛失または盗難にあった場合は、輸送業者や地元の当局に問題解決のために連絡する必要があります。厳密に言えば、別の商品パーセルを送ったり、商品の返金を処理したりすることはありません。

すべての配送時間は通関/税関の遅延や、当社のコントロール外の状況によるその他の遅延を除外します。

すべての配送時間枠は、発送日からの日数であり、注文日ではありません。